ما هو البراند

ما المقصود بالبراند Brand (العلامة التجارية)


عليك أن تعرف أن الشعار ليس هو علامتك التجارية و لا حتى الهوية . فكل من الشعار والهوية و العلامة التجارية لديه أدواراً مختلفة والتي اذا اجتمعت تشكل صورة ملموسة للمشروع التجاري أو المنتج الذي تمثله.

على شبكة الإنترنت مؤخرا كانت هناك نقاشات حول موضوع أن شعارك لا يعني علامتك التجارية و على الرغم من أن هذا قد يكون صحيحا إلا أنني لم أرى من أي أحد تقريباً أي توضيح للإختلافات بين كل من "العلامة التجارية"، "الهوية" و "الشعار". ولذا أريد أن أتدارك هذا الخطأ و أسد النقص الذي حصل . يعني نشرح كل واحدة على حدة ليتم التعرف على كل منها والتفرقة بينها .
ماهي العلامة التجارية ( Brand ) ؟ :  هي الصورة و الإنطباع الذي تعكسه الشركة أو المؤسسة ككل.
ما هي الهوية ( Identity ) ؟ : هي الجوانب البصرية التي تشكل جزءا من إجمالي العلامة التجارية.
ما هو الشعار ( Logo ) ؟ : الشعار يعرف المشروع التجاري أو المؤسسة في أبسط أشكالها من خلال استخدام علامة أو رمز.


لشرح هذا بتفصيل أكثر دعونا نبدأ من الأعلى : العلامة التجارية.

ماذا يقصد في بناء العلامة التجارية ( الإيسام ) ؟

التحدث عن عملية الإيسام بالتأكيد ليس موضوعاً سهلا فقد تم كتابة منشورات ومواضيع  بأكملها و مئات من الكتب حول هذا الموضوع لكن بأختصار يمكنك وصف العلامة التجارية على أنها خدمة أو منتج بشخصية و سمة تم تشكيلها بواسطة تصورات ومدارك الجمهور. مع الملاحظة أنه يجب التأكيد على أن المصمم لا يمكنه إنشاء و خلق علامة تجارية وحده ،الجمهور من يمكنه فعل هذا فقط الذي يستخدم أو يتعامل مع المنتج أو الخدمة. أما المصمم فيمكنه فقط تشكيل و بناء الأساس لهذه العلامه التجارية.

البعض او الكثير من الناس يعتقدون بأن العلامة التجارية تتكون من القليل من العناصر والمكونات ، وبعض الألوان والخطوط وشعار وايضا اضافتا الى الموسيقى . في الحقيقة العلامة التجارية مسألة أكثر تعقيداً ويمكنك القول أن العلامة التجارية هي " الصورة المؤسسية ".

حيث ان الفكرة الأساسية والمفهوم الجوهري وراء وجود " صورة مؤسسية " هو أن كل ما تفعله الشركة وكل ما تملكه وكل ما تنتجه ينبغي أن يعكس القيم والأهداف للمشروع التجاري . وهذا التناسق في الفكرة الجوهرية هو ما يشكل الشركة و يقودها و يظهر ما تمثله وتؤمن به ولماذا أوجدت هذه الشركة أو المؤسسة. العلامة التجارية ليست الألوان أو بعض الخطوط وشعار بل هي اشمل من ذلك .

ولكي نأخذ مثال، فالننظر لشركة تقنية معلومات شهيره مثل " أبل "  كمشروع ثقافي انساني مؤسسي و كأدبيات مؤسسية قوية ورصينة ، وايضا كمشروع تميز بالعمل التطوعي و داعم للقضايا الجيدة و المشاركة في المجتمع . هذه القيم واضحة في كافة ما تقوم به الشركة أو المؤسسة ،  بدءاً من منتجاتها العالية الجودة  و إعلاناتها المبتكره إلى خدمة عملائها الى اقصى حد . أبل علامة تجارية إنسانية مرتبطة مع الناس مشاعرياً وأنسانيا ، فعندما يشتري أو يستخدم الناس منتجات هذه الشركة أو خدماتها فأنهم يشعرون بأنهم جزء من هذه العلامة التجارية. مثل هذا الإتصال المشاعري هو ما يخلق العلامة التجارية لأبل وليس مجرد منتجاتها أو شعارها .

ما هو تصميم الهوية؟ 

أحد الأدوار الرئيسية في " العلامة التجارية " أو " الصورة المؤسسية " للشركة هو هويتها.

في الغالب يستند تصميم الهوية إلى الأدوات و المكونات البصرية المستخدمة في داخل الشركة وتجمع عادة ضمن مجموعة من الأدلة التنظيمية أو التوجيهات. هذه التوجيهات و الإرشادات و التي تشكل الهوية عادة ما تدير كيفية تطبيق الهوية من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل وذلك باستخدام لوحات ألوان وخطوط  وتخطيطات و قياسات معتمده . هذه الإرشادات تضمن أن يتم الإحتفاظ بهوية الشركة متماسكه و متناسقة وهذا بدوره يسمح للعلامة التجارية ككل على أن تكون معروفة و سهلة التمييز عن غيرها من العلامات التجارية .

هوية الشركة تتكون من عدة أدوات بصرية هي الشعار وايضا الأدوات المكتبية وكذلك ملحقات التسويق والمنتجات والتغليف و التعبئة وكذلك طرق التواصل الأخرى وأي شيء بصري يمثل المشروع التجاري . كل هذه الأمور تشكل الهوية وينبغي أن تدعم العلامة التجارية ، على أن الشعار هو الهوية المؤسسية والعلامة التجارية جميعها ملفوفة و مجموعة في علامة واحدة مميزه و محددة. هذه العلامة هي الصورة والرمز للمشروع التجاري .

ما هو الشعار؟

أولاً يجب علينا معرفة  لما يصنع الشعار.



الشعار يصنع للتعريف حيث أن الشعار يعرف و يحدد شركه أو منتج معين من خلال استخدام علامه أو علم أو رمز أو توقيع. الشعار لا يروج للشركه بشكل مباشر و نادراً ما يصف المشروع التجاري. و الشعار يستمد معناه من نوعية الشيء الذي يرمز إليه وليس العكس لأن ما يعنيه الشعار أهم بكثير من شكلهوكما ترى بعض الشعارات لشركات عدة اعلاه في الصورة .

ولكي تكمل عندك الصورة والمفهوم فكر في الشعار مثل الناس حيث أننا نفضل أن نُدعى بأسماءنا مثل علي ، محمد ، بدلا من وصفنا بأوصاف مربكه سهلة النسيان مثل " الشاب الذي يلبس الأسود دائما ولديه شعر بني " . وهنا نفس الشيء الشعار لا يجب أن يصف حرفيا ماهية المشروع التجاري بل  تعريف الناس بالمشروع بشكل يسهل التعرف عليه و تذكره.

من المهم أيضاً ملاحظة أنه فقط بعد أن يصبح الشعار مألوفاً فأنه سيقوم بدوره الذي صنع من أجله تماماً كما أنه يجب علينا تعلم أسماء الأشخاص لمعرفتهم و تحديدهم عن غيرهم.

الشعار يعرف ويحدد المشروع التجاري أو المنتج في أبسط أشكاله.

المقال الاصلي : هنا